Op een avond scrollde ik door mijn Instagram-feed en kwam er een story voorbij met ‘All I Want For Christmas’ van Mariah Carey. Wow, ik hoopte nog op een fijne nazomer en was nog niet echt voorbereid dat de winter voor de deur stond. Dit nummer bracht me terug naar de drukke maar gezellige decembermaanden in de salons.
Ik hou enorm van Kerst, maar ik heb een soort haat/liefdeverhouding met december. Voor saloneigenaren is Kerst dé drukste periode van het jaar, december is de belangrijkste maand. Je hebt het hele jaar hard gewerkt, doelstellingen gemaakt en in december is erop óf eronder.
In mijn salons was het altijd een mega hectische periode, maar op een of andere manier ging ik goed op de adrenaline, en so did my team!
Wij hadden de traditie om het kerstdiner te plannen voordat de Sint het land in kwam. Raar? Jazeker. Maar in november heb je toch echt minder borrels en diners. Vrije vragen in december? Normaal ben ik enorm flexibel, maar in december is het nou eenmaal heel druk en helpt het als je duidelijke regels hebt. Zo weet iedereen waar ze aan toe is.
Ook is het als beauty ondernemer belangrijk dat je bijvoorbeeld de laatste dagen voor Kerst geen zware peeling meer gaat doen. Juist in de dagen ervoor is het goed om de focus te leggen op ontspanningsmassages, brows of facials voor een mooie glow.
Inmiddels heb ik geen salons meer te runnen maar door mijn coachingsessies krijg ik toch wat mee van deze drukke periode. Veel van mijn klanten zien hun agenda al vollopen met afspraken. Ik adviseer ze nu alvast om wat extra plekken te reserveren voor calamiteiten. Zo weet iedereen waar ze aan toe zijn.
Heb je je targets voor het jaar nog niet gehaald? Dan is december hét moment om die te behalen. Samen met de klanten die ik coach, kijk ik naar welke doelen ze nog moeten halen. Met de ondernemers die nog geen volle agenda hebben bespreken we de sales-en marketingactiviteiten zodat ze hun financiële doelstellingen/targets halen. Het verschilt per ondernemer welke onderwerpen we bespreken: van het managen van de drukte, het updaten van een boekingssysteem tot aan de online marketing.
December is drukte ten top. Niet alleen in de salon, maar tussendoor sleep je jezelf ook nog van de ene naar de andere verplichting. Ondertussen ben je een halve dag bezig met kerstverlichting uit de knoop halen en duurt het stylen van de kersttafel soms langer dan het hele kerstdiner.
Hoe fijn is het om nu alvast business plannen te maken voor 2025. Oktober en november zijn goede maanden om aan de slag te gaan met je business strategie voor 2025. Welke groei- en omzetdoelstelling heb je met je bedrijf, en welke stappen ga je nemen op het gebied van innovatie en marketing? Dan begin je toch een stuk relaxter aan die drukke decembermaand. Je mag me altijd bellen/mailen…
Activate to view larger image,